よくあるご質問(FAQ)

Q1. ライブチャットTVについて

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  • ライブチャットTVって何ですか?

    ライブチャットTVは、誰でも自由に自分の番組を配信できるライブチャット型番組配信サイトです。一部の有料配信番組を除き、無料でご利用頂けます。

  • 一般とアダルトの違いって何ですか?

    一般は雑談などを行うノンアダルトのカテゴリーです。一方、アダルトは18歳以上でないと配信・視聴ができなくなっているアダルトカテゴリーです。一般とは異なり過激な内容が多くなっています。

  • 一般とアダルトチャット一覧の切り替えはどこで行えばいいのですか?

    トップページの右上にある「一般へ」もしくは「アダルトへ」を押すとそれぞれのカテゴリーに切り替えることができます。一般にいる場合は右上に赤い枠で「アダルトへ」が、アダルトにいる場合は右上に青い枠で「一般へ」が表示されています。

  • 無料でも利用することはできますか?

    はい。会員登録や配信は無料で行うことができます。また、無料配信の閲覧も可能です。登録はメールアドレスを入力するだけで非常にお手軽で、すぐにサービスを利用することができます。万が一、ログインできない、サービスを利用することができない場合は、しばらく経ってからお試しください。20~30分ほど経ってからお試しいただいてもログインなどできない場合はサポートまでお問い合わせください。

  • ログイン方法がわかりません

    左側のサイドメニューもしくは右上にある「ログイン」をクリックします。登録した際に使用したメールアドレスとご自身で設定されたパスワードを入力してください。パスワードを忘れた場合はログインページの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてパスワードの再発行を行ってください。

  • 個人情報の管理などは大丈夫ですか?

    当サイトは米国ベリサイン社が開発した業界標準の暗号技術(デジタルID)を用いて安全に送信されます。第三者によるなりすましや、送受信の際の盗聴などを防いでくれます。また、原則として外部に個人情報を公開するということは有りませんので、安心してご利用いただけます。

  • どうやったら会員登録できますか?

    トップページの左上にある「新規登録」を選択しクリックします。メールアドレスを入力し、画像認証を行い、利用規約をお読みになった後、登録ボタンをクリックします。すると、入力したメールアドレスに登録確認メールが送信されますので、メールの本文に記載されているURLをクリックし、本登録を行います。本登録の際には、パスワード、性別、秘密の質問・答え、生年月日、郵便番号を入力していただきます。秘密の質問・答え、生年月日、郵便番号の入力に関しては任意ですが、万が一パスワードを忘れてしまった場合にスピーディに仮ログインすることができますので、登録を推奨しております。

  • 登録するのには必要な資格などはありますか?

    資格などはなく、誰でも登録いただけます。ただし、アダルトカテゴリーに関してはアダルトコンテンツを含んでいますので、18歳未満の方はご利用いただけません。

  • 会員登録したのにログインできません

    メールアドレスやパスワードは正しく入力できていますでしょうか?もう一度、きちんと入力できているかご確認ください。また、会員登録されたばかりの方ですとログインできない場合がございますので、しばらく経ってから再びお試しください。パスワードを忘れた場合はログインページよりパスワードの再発行を行ってください。それでもログインすることができない場合は、サポートまでお問い合わせください。

  • パスワードを忘れてしまいました

    パスワードをお忘れの方は、ログインページの下のリンクからページを開き、登録のメールアドレスを入力し、送信ボタンをクリックしてください。ご登録されているパスワードの再設定用URLが記載されたメールが届きますのでメールボックスをご確認ください。その際、メールが迷惑メールに入ってしまう可能性もありますので、迷惑メールフォルダも必ずご確認ください。

  • メールアドレスを忘れてしまいました

    ご登録されているメールアドレスをお忘れの方は、サポートまでお問い合わせください。

  • メールアドレスやパスワードを変更はできますか?

    ログイン後、トップページの左上にあるメニューの「マイページ」をクリックしてください。ページを真ん中より下までスクロールしていただきますと、「個人情報管理(非公開ステータス)」がありますので、そちらでご変更いただけます。

  • 登録しているクレジットカードの変更や更新を行いたいのですが。

    ポイント購入ページから購入を行う際、「新しいクレジットカードを利用する。」にチェックを入れて、新しいカード情報を入力してから購入ボタンを押すと新しいクレジットカード情報に更新することができます。

  • ユーザー名などの変更はできますか?

    ログイン後、トップページの左上にあるメニューの「マイページ」をクリックしてください。マイページでは、「ユーザー名」、「プロフィール」、「性別」、「年齢」、「アダルト番組の視聴」、「プロフィール画像」、「アイコン画像」などを変更することができます。

  • マイページにあるフォトギャラリーって何ですか?

    フォトギャラリーに画像をアップすることで、放送を配信した場合、自分のルームで写真ギャラリーを公開することができます。

  • 退会方法を教えて下さい

    ライブチャットTVは完全安心前払い制となっており、継続課金などが発生することはないため退会の必要はありません。どうしてもアカウントを消去して欲しい場合はサポートまでご連絡ください。

  • アカウントの消去依頼をした場合残っているポイントはどうなりますか?

    アカウント消去手続きをされますと、所持しているポイントも失われてしまいますので、所持しているポイントを全てご利用されてからアカウントデータ消去依頼手続きをすることを推奨しております。

  • 一度アカウント消去依頼をしてしまったのですが、再入会はできますか?

    再入会を行う場合は新たに新規登録を行ってください。

Q3. ポイント・料金について

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  • 現在所持しているポイントはどこで確認することができますか?

    ログイン後、トップページの左上もしくは右上にある「ポイント購入/管理」ボタンをクリックしていただくと、現在所持しているポイントをご確認いただけます。また、「マイページ」からでも所持ポイントのご確認が可能です。

  • ポイントの購入の仕方が分かりません

    ログイン後、トップページの左上にあるメニューの「ポイント購入/管理」をクリックしてください。現在所持しているポイントの確認とポイントの購入が可能です。「ポイント購入」ボタンをクリックしていただくと、ポイントを購入することができます。また、チャット中の購入ボタンからもポイントを購入することができます。

  • ポイントを購入したのに反映されません

    購入してからポイントが反映されるまで数分かかる場合がありますが、万が一、10分以上経過しても購入されたポイントが反映されない場合は、サポートまでお問い合わせください。

  • 決済方法には何がありますか?

    当サイトの決済方法はVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSのクレジットカードがご使用いただけます。

  • 決済会社はどこですか?

    当サイトの決済は、ET AND W 社へ委託しております。

  • クレジットカードで支払いを行なった場合、カード明細書には何て表記されますか?

    クレジットカード会社からの明細書には「ET AND W」「HIS」もしくは「BPMC-AL」と表記されます。サイト名の「ライブチャットTV」やライブチャットなどのアダルトサイト表記は一切されませんので、ご安心してご利用いただけます。

  • 購入したポイントの取り消しなどはできますか?

    ご購入いただいたポイントの取り消しや返金の対応はお受けできませんのでご了承ください。

  • 購入したポイントには有効期限などはありますか?

    ポイントの有効期限はございませんのでご安心ください。

  • 身に覚えのない請求がされないか心配です

    当サイトではご利用されたい分だけ、予めポイントをご購入いただいくプリペイド(前払い)方式を採用しております。後から請求が発生するということは一切ありませんのでご安心してご利用いただけます。また、有料配信をご視聴中にポイントがなくなりますと、自動的に退出されますので、ご自身のご予算内で楽しむことができます。

  • クレジットカードで決済するのが不安です

    クレジットカードでの決済ですと、個人情報が不安になる方もいるかと思いますが、当サイトではGlobal Sign社の暗号技術(デジタルID)を用いて安全に送信されます。その為、第三者によるなりすましや盗聴などの攻撃を防いでくれますので、安心してご利用いただけます。

  • ポイントを購入していないのにポイントが増えていたのですが

    ポイントはご自身で配信することによって報酬として得ることができ、視聴者の方からチップをいただいたり、プレゼントされたりすることもあります。また、イベントやキャンペーン等によってライブチャットTVよりポイントをプレゼントする場合があります。しかし、ポイントが増えたことに関して思い当たることが無い場合は、調査しますのでお気軽にサポートまでお問い合わせください。

  • ポイントを利用した覚えがないのにポイントが減っていたのですが

    万が一、ご利用いただいていないのにポイントが減っていた場合、調査しますのでサポートまでお問い合わせください。

  • 獲得した報酬ポイントはチャットポイントに交換することはできますか?

    ご自身が配信を行い、獲得した報酬ポイントに関しては、ログイン後、トップページの左上か右上にある「ポイントの購入/管理」よりチャットポイントに交換することが可能です。一度、チャットポイントに交換してしまった報酬ポイントは元に戻せませんので、ポイントを交換する際にはご注意ください。また、ご購入されたポイントに関しては、返金・換金対応はお受けできませんので、ご了承ください。

  • 配信している配信者によって有料の金額が違うのですが

    当サイトの有料配信は、配信者で有料ポイントを設定できるため、配信者によっては有料ポイントの料金が異なる場合がございます。

  • 有料配信を見ているときにポイントがなくなった場合はどうなりますか?

    有料配信をご視聴中にご購入されたポイントが無くなってしまった場合、自動的に退出となります。自動で課金されることはありませんのでご安心ください。また、視聴中でもルーム内の購入ボタンよりクイック決済を行うことが可能です。簡単にポイントの追加購入もできますので是非ご利用ください。

  • 1ポイントあたりいくらですか?

    1ポイント=1円となっております。

  • ポイントは何ポイントからでも購入することはできますか?

    ポイントをご購入される最低金額は500ポイントとなっております。500ポイント以上でしたら、上限はありませんので、何ポイントでもご購入いただけます。

  • 購入したポイントの履歴は確認することはできますか?

    ログイン後、トップページの左上と右上にある「ポイント購入/管理」をクリックしてください。1番下までスクロールすると、「ポイント履歴」がありますので、そちらでご確認することが可能です。

  • 料金システムについて教えて下さい

    一般・アダルトカテゴリー両方に有料配信があり、配信者によって1分あたりのポイントが設定されています。ポイントはプリペイド(前払い)方式を用いており、予めご購入いただきますので、ご自身のご予算内でライブチャットTVをご利用いただけます。

  • サポート体制はどうなっていますか?

    365日日本語対応のサポートセンターを設置しております。ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。

  • 報酬率はどれ位ですか?

    現在の報酬の還元率はオープニングキャンペーンにつき70%となっております。例えば、1分100ポイントを10人集めて60分間有料配信を行なった場合、100(pt)×10(人)×60(分)=60000ポイント獲得したとします。報酬は60000ポイントの70%ですので、60000(pt)×70%=42000ポイントが報酬となります。

  • チップって何ですか?

    チップとは、視聴者が配信者に直接渡すポイントです。視聴者が所持しているポイント内であれば、好きなだけ設定でき、渡すことができます。また、「拍手」や「萌え」などのプレゼントを送ることもできます。

  • 報酬ポイントは何ポイントから換金することができますか?

    獲得したポイントが10000ポイント以上ある場合のみ、換金することが可能です。また、振込の際には振込手数料として2000ポイントいただきますので、ご了承ください。獲得ポイントの換金方法はログイン後、トップページの左上にあるメニューの「獲得ポイント履歴」をクリックしていただくと、獲得報酬ポイントが表示されますので、「ポイントの振込請求へ進む」ボタンをクリックしてください。ポイントを換金する場合、「マイページ」より「個人認証画像」を登録する必要がありますのでご理解いただきますようお願いいたします。

  • 有料配信の設定ポイントは何ポイントまで設定できますか?

    配信をする際に、番組タイトルや配信場所、ユーザー制限などを設定することができます。その際に料金設定をすることができ、ご自身で料金を設定することができます。設定されない場合は、公式設定として一般であれば40ポイント、アダルトであれば80ポイントと予め設定されております。カスタム設定の上限ポイントは1000ポイントに設定されております。

  • 振込はいつですか?

    お振込は末締めの翌月10日支払いとなります。弊社からの送金完了後入金されるまで1~4営業日ほどかかる場合がありますので予めご了承ください。

Q5. 動作・システムについて

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  • 動作環境を教えて下さい

    動画環境につきましてはこちらのページをご覧ください。

  • スマホからでも利用することはできますか?

    Flash対応しているスマートフォン、タブレットからご利用いただけます。Andoroid全般、iphoneの方はpuffinブラウザにて動作確認済みとなっておりますが、環境やバージョンに依存しますため購入前には必ずお持ちの端末で動作するかどうかを無料エリアにてご確認ください。

  • 音声が途切れ途切れだったり、映像がカクカクするのですが

    配信者、または視聴者の方側に問題がある場合があります。入室する全ての配信者の映像がカクカクする場合は、視聴者の方に問題があるため、再度動作環境をご確認ください。また、特定の配信者のみカクカクする場合は、配信者の名前を記載してサポートまでお問い合わせください。

  • 映像が固まってしまう時があるのですが

    回線が混雑している時間帯や、別ウィンドウで他の作業を行なっている、ネット環境に問題がある場合がございます。しばらく時間を置いてから再度ご入室ください。万が一、それでも解消されない場合はサポートまでお問い合わせください。

  • 画面が真っ暗になっているのですが

    古いバージョンのFlash Playerをお使いになられていますと、配信映像が映らない場合がありますので、最新版のFlash Playerをインストールし、再度お試しください。

  • サイトが文字化けしていて見ることができません

    当サイトでは、多言語に対応しているため、Unicode(UTF-8)を使用しております。ブラウザの設定をUnicode(UTF-8)にしてご覧ください。

  • 2SHOT配信、通常配信って何ですか?

    2SHOT配信は視聴者と配信者が1対1でチャットを楽しみます。通常配信(パーティーチャットと呼ばれる場合もあります。)は配信者1人に対して、複数の視聴者とチャットができます。

  • どうすれば放送から退出できますか?

    チャットから退出するにはいくつか方法があります。右上の「×」をクリックし、ブラウザを閉じる、放送画面のチャットログの上に「×退出」をクリックする、放送左上にある「ライブチャットTV」のロゴをクリックするのいずれかを行うと放送から退出することができます。

  • 一度に複数の配信者とチャットすることはできますか?

    複数のチャットルームを同時に開く行為は推奨しておりません。

  • 名前を設定したのにチャットをすると匿名になってしまうのですが

    チャットルーム内で「匿名」と書かれたお名前のプルダウンを操作して設定したお名前に変更してください。

  • ログインができません

    メールアドレスやパスワードは正しく入力できていますでしょうか?もう一度、きちんと入力できているかご確認ください。万が一、パスワードをお忘れの場合、ログインページよりパスワードの再発行を行なってください。また、ご登録のメールアドレスをお忘れの場合はサポートまでお問い合わせください。

  • 設定した名前と匿名のどちらでチャットをした方がいいですか?

    匿名でのチャットは配信者に良いイメージをもたれませんので推奨しておりません。設定されたお名前を表示させてチャットすることで、配信者に名前を覚えてもらうことができ、仲良く楽しくチャットを行うことができます。

  • アダルトであれば配信者は必ずアダルト行為を行ってくれますか?

    アダルトエリアで配信している配信者の全員が必ずアダルト行為を行うわけではありません。配信者の意向に沿ったチャットを行ってください。また、アダルトエリアで配信している配信者であっても、視聴者が配信者へアダルト行為を強要する行為は禁止行為となりますのでご注意ください。

  • 配信者をお気に入り登録などできますか?

    はい、可能です。配信者の放送に入っていただき、チャットのログ欄の下に「お気に入り追加」から配信者をお気に入り登録することができます。また、登録した配信者はログインした状態で、トップページに行きますと、左上にあるメニューの「お気に入り管理」でお気に入り確認・配信通知設定・お気に入り解除などの設定ができます。

  • 何人までお気に入り登録ができますか?

    お気に入り登録の上限は設定しておりませんので、無制限にお気に入り登録いただけます。

  • お気に入りの配信者が表示されなくなってしまったのですが

    配信者が不快に思う発言や、無理な要求をしてしまうと配信者側のほうでNG登録されてしまう場合があります。NG登録されてしまうとその配信者の番組に入れなくなってしまいますので、ご注意ください。もしくは、配信者が引退(アカウント削除)した可能性もあります。

  • 配信者のプロフィールが表示されていないのですが

    配信者がプロフィール設定を行なっていないと、表示されません。

  • 無料待機映像を見ることができません

    古いバージョンのFlash Playerをお使いになられていますと、配信映像が映らない場合がありますので、最新版のFlash Playerをインストールし、再度お試しください。

  • 18歳以上なのにアダルト番組を見ることができません

    ログイン後、トップページ左上のメニューにある「マイページ」をクリックしてください。マイページの「プロフィール管理」の年齢を入力する欄の下に「アダルト番組の視聴」がありますので、そちらの「許可する」をクリックしチェックを入れてください。なお、18歳未満の方はアダルト番組の視聴を禁止しております。

  • お気に入りの配信者の配信を見逃した場合はもう見ることはできないのですか?

    配信は生中継ですので後から見ることはできません。

  • 配信者にメッセージを送ることはできますか?

    ライブチャットTVはメッセージ非対応の為、配信者などにメッセージを送ることができません。

  • 配信者に送ったメッセージや届いたメッセージなどはどこで確認することができますか?

    ライブチャットTVはメッセージ非対応の為、メッセージを送ることや確認はできません。

  • 配信者と仲良くなる方法などはありますか?

    配信者を褒めたり、挨拶などをし、印象良くすることが大切です。また、チャットをする際に匿名ではなく、設定した名前を表示して発言すると、配信者にも覚えてもらいやすくなります。

  • 配信者の過去のオンライン履歴など見ることはできますか?

    お気に入りにご登録いただいた配信者に関しましては、最終配信日やオンライン状況などの確認をすることはできますが、過去のオンライン履歴を確認することはできませんので、ご了承ください。

  • 配信者にプレゼントをあげることはできますか?

    実物のプレゼントをあげる、または贈るといったことはできません。ですので、拍手などの「プレゼント」機能や「チップ」機能をご利用くださいませ。

  • 配信通知を設定しているのに通知が来ません

    通知設定の際にご入力いただいたメールアドレスに間違いはありませんでしょうか?万が一、正しく入力できていない場合、通知が届きませんので、再度ご確認ください。また、迷惑メールフォルダー内に入っている可能性もありますので、迷惑メールフォルダに通知メールが入っていないかご確認ください。

  • 大画面で配信を見ることはできますか?

    はい、可能です。

    はい、可能です。配信の映像画面の右下にあるフルスクリーンボタンを押していただくと、大画面で番組を視聴することができます。

  • 自分好みの配信者を探したいのですが、検索機能はありますか?

    申し訳ありませんが、ライブチャットTVは検索機能は準備中となっております。ご了承ください。

  • どんな配信者が配信していますか?

    様々な方が配信していますので、お気に入りの配信者を見つけてみてください。

  • 配信している配信者は18歳以上ですか?

    当サイトは「一般」カテゴリーと「アダルト」カテゴリーの2種類に分けられ、「一般」カテゴリーの配信者は14歳以上(ただし保護者の方の許可必要)、そして「アダルト」カテゴリーの配信者は18歳以上(またはお住まいの国、地域で成人と認められた方)でなければいけません。

  • どうやったらメルマガの配信を停止することができますか?

    メールマガジンの本文の下部に記載されているURLから、配信停止を行うことができます。ただし、メールマガジンとは別に重要なお知らせを配信させていただく場合があり、重要なお知らせは配信停止を行うことができませんのでご理解ください。

  • キャンペーンやイベントはありますか?

    不定期ですが、開催させていただきます。その都度、ご登録いただいたメールアドレスに通知させていただきますので、ぜひご参加ください。

  • メールが届きません

    ご登録の際に入力いただいたメールアドレスは正しくご入力いただけましたでしょうか?また、迷惑メールフォルダに入っている可能性もありますので、迷惑メールフォルダに当サイトから送られたメールが入っていないかご確認ください。

  • 配信するには何が必要ですか?

    配信をするにはインターネット環境、パソコン、Webカメラが最低限必要となります。マイクがあれば便利です。

  • スマホから配信することはできますか?

    フラッシュ対応のAndorid端末から配信することが可能です。iPhne(iOS)をお持ちの方はPuffinブラウザをAppStoreよりダウンロードしてご利用ください。

  • 男ですが配信できますか?

    はい、可能です。男女で制限を設けてはおりません。ただし。アダルトエリアの18歳未満の方(またはお住まいの国、地域で成年と認められない方)は男女ともに禁止しておりますのでご注意ください。

  • 悪質な視聴者を拒否することはできますか?

    はい、可能です。視聴者に不適切な発言をされたり、不快な気分になった場合には、チャットログの視聴者をクリックしてNG設定することができます。

  • 2SHOTチャットをする際に必要なものはありますか?

    2SHOTチャットだからといって特別用意するものはありません。ただし、通常配信する際に必要なWebカメラやマイクなどは必要ですので用意しておきましょう。

  • ライブチャットTVからのメールが届きません

    ご登録の際に入力いただいたメールアドレスは正しくご入力いただけましたでしょうか?また、迷惑メールフォルダに入っている可能性もありますので、迷惑メールフォルダに当サイトから送られたメールが入っていないかご確認ください。

  • トラブルが起きた場合はどうすればいいですか?

    FAQをご覧になっていただいてもトラブルが解決されない場合は、サポートまでお問い合わせください。

  • チャットではどんなことを話せばいいですか?

    視聴者は配信者の貴方に興味があって、入室してきます。ですので、視聴者のほうから質問されることも多くあります。気負ったり、無理せず自分が楽しめる内容の配信を行いましょう。もし貴方の配信を妨げるような行為を行う視聴者の方がいましても、NG設定で貴方の配信からキックすることができますのでご安心ください。

  • プロフィールは必ず記載しないといけませんか?

    必須ではありませんが、プロフィールを記載していただくことで視聴者にも配信者である貴方がどういった方なのかわかります。また、同じ趣味を持った視聴者が番組に来てくれるようにもなります。

  • ログインができません

    メールアドレスやパスワードは正しく入力できていますでしょうか?もう一度、きちんと入力できているかご確認ください。万が一、パスワードをお忘れの場合、ログインページの下にあるリンクから再発行を行なってください。また、ご登録のメールアドレスをお忘れの場合はサポートまでお問い合わせください。

Q7. プロダクションについて

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  • ブラウザによって配信しにくい場合がありますが、推奨している動作環境を教えてください。

    当サイトの配信機能はフラッシュを利用しているため、Firefoxと相性が悪い場合があります。Firefox以外での不具合は今のところ報告されておりませんので、ChromeやIEをご利用いただくことを推奨しております。動作環境などに関しては「動作環境について」よりご確認ください。

  • プロダクション登録料は発生しますか?

    個人・法人問わずライブチャットTVのプロダクション登録の際には登録料など一切発生しません。ですので、無料でプロダクション登録いただくことが可能です。後日、登録料などを請求するということもありませんので、ご安心ください。

  • プロダクション登録に必要なものはありますか?

    当サイトのアカウントと報酬を振り込む際に必要な銀行口座が必要となります。また、報酬を得るためには年齢確認などを行うため身分証の提示(登録)が必要となります。

  • プロダクション登録は誰でもできますか?

    はい、個人・法人問わずどなたでもプロダクション登録することが可能です。ただし、プロダクション管理者(代表者)の方は成人の方である必要があります。18歳未満の代表者は禁止しておりますのでご了承ください。

  • プロダクション申請をしたらすぐに登録完了しますか?

    お申し込みをいただいてから1~2営業日の時間を頂く場合がございます。3日以上経過しても登録完了のご連絡が届かない場合はこちらに申請が届いていない可能性がありますので、お手数ですが再度申請を行ってください。

  • 配信者登録の仕方がわからないのですが

    プロダクションアカウントログイン後、キャスト登録から行ってください。

  • 身分証明書は何でも良いのですか?

    身分証明書には有効であるものと、有効ではないものがあります。有効な身分証明書は運転免許証(顔写真付き)、パスポート、住民基本台帳カード、大学・専門学校などの学生証があります。保険証、住民票など顔写真が付いてないものに関しては身分証明書としては認められませんのでご注意ください。

  • 身分証明書のアップロードの仕方を教えてください

    プロダクション所属のキャストの身分証アップロードはプロダクションアカウントでプロダクション管理画面にログインしてアップロードしてください。

  • 身分証明書がないとアダルト配信はできないのですか?

    はい、できません。18歳以上であることを確認する必要がありますので、写真付き身分証の提示が無い場合はアダルト配信を行うことはできません。

  • 身分証明書の登録は必須ですか?

    身分証の提示が無い場合、報酬の支払いはできませんので必ず身分証の登録を行ってください。

  • 報酬率はどれくらいですか?

    現在の報酬の還元率はオープニングキャンペーンにつき70%となっております。例えば、1分100ポイントを10人集めて60分間有料配信を行なった場合、100(pt)×10(人)×60(分)=60000ポイント獲得したとします。報酬は60000ポイントの70%ですので、60000(pt)×70%=42000ポイントが報酬となります。

  • 報酬の割合は設定できますか?

    はい、可能です。ただし、設定が可能であるのは、プロダクション様と配信者との間で決めていただいた報酬の割合となります。例えば、1分100ポイントを10人集めて60分間有料配信を行なった場合、100(pt)×10(人)×60(分)=60000ポイント獲得したとします。報酬は60000ポイントの70%ですので、60000(pt)×70%=42000ポイントが売り上げとなります。その内、プロダクション様と配信者との間で決めていただいた報酬割合を60%とします。42000ポイント×60%=25200ポイントが配信者へ支払う金額、残りの42000ポイント-25200ポイント=16800ポイントがプロダクション様の売上金額となります。

  • 配信者別に売り上げを確認することはできますか?

    はい、可能です。プロダクション様の管理画面で配信者別に管理ができるため、売り上げなどの確認やプロダクション様と配信者でお決めになった報酬率の設定も可能です。

  • 最低支払い金額はいくらですか?

    獲得したポイントが10000ポイント以上ある場合のみ、換金することが可能です。また、振込の際には振込手数料として2000ポイントいただきますので、ご了承ください。獲得ポイントの換金方法はログイン後、トップページの左上にあるメニューの「獲得ポイント履歴」をクリックしていただくと、獲得報酬ポイントが表示されますので、「ポイントの振込請求へ進む」ボタンをクリックしてください。ポイントを換金する場合、「マイページ」より「個人認証画像」を登録する必要がありますのでご理解いただきますようお願いいたします。

  • 振込を申し込んでから入金までどの程度の期間がかかりますか?

    お振込は末締めの翌月10日支払いとなります。弊社からの送金完了後入金されるまで1~4営業日ほどかかる場合がありますので予めご了承ください。

  • 換金した場合、振込手数料は発生しますか?

    はい、発生いたします。振込の際に、2000ポイントの振込手数料をいただいております。

  • 振込はドルと円のどちらですか?

    円での振込となっております。

  • 締め日は何日ですか?

    月末締めとさせていただいております。

  • 振込はいつですか?

    お振込は末締めの翌月10日支払いとなります。弊社からの送金完了後入金されるまで1~4営業日ほどかかる場合がありますので予めご了承ください。

  • 獲得ポイントを換金する場合、振込金額を設定することはできますか?

    はい、可能です。ただし、10000ポイント以上からの請求となっておりますので、ご注意ください。

  • 禁止事項などはありますか?

    例えば下記のような行為は禁止しております。公序良俗に反する行為、他人を誹謗中傷する行為、著作権を所持していないコンテンツを配信する行為、刑事事件になりうる行為、18歳未満のアダルトエリアでの配信、または14歳未満の配信。その他の禁止事項については利用規約をお読みください。

  • その他不明な点があるのですが

    その他FAQをご覧になってもご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。